去過(guò)醫(yī)院的人，尤其是第一次去大醫(yī)院的人，應(yīng)該都會(huì)體驗(yàn)到被“迷路”支配的恐懼感——空間大，功能復(fù)雜，人又多，一不小心就看花了眼，找錯(cuò)了路。
正所謂，醫(yī)院導(dǎo)視做得好，省得患者來(lái)回跑。那么，如何做好醫(yī)院的導(dǎo)視設(shè)計(jì)？
荷蘭一家建筑面積近4萬(wàn)平米的綜合性醫(yī)院——Zaans Medisch Centrum，導(dǎo)視設(shè)計(jì)就非常有特色。
Zaans Medisch Centrum的logo標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)得很簡(jiǎn)潔，紫紅+天藍(lán)的色彩搭配非常醒目。從獨(dú)具特色的紅磚外墻開(kāi)始，這家醫(yī)院就保持了精細(xì)、靈敏的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)風(fēng)格。
結(jié)合醫(yī)院的功能規(guī)劃去談導(dǎo)視設(shè)計(jì)。所以，這個(gè)醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)，首先從平面規(guī)劃著手，配合醫(yī)療功能去規(guī)劃一整套導(dǎo)視系統(tǒng)。再具體落實(shí)到每一個(gè)導(dǎo)視點(diǎn)位的布局，通過(guò)模擬患者的活動(dòng)路徑去設(shè)計(jì)導(dǎo)視系統(tǒng)。
當(dāng)我們?nèi)メt(yī)院的時(shí)候，如果在10米范圍內(nèi)看不到導(dǎo)視標(biāo)牌，一般我們都會(huì)停下來(lái)并詢問(wèn)醫(yī)護(hù)人員。這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)因?yàn)槊月范械浇乖旰筒粷M，而醫(yī)護(hù)人員的工作也被打斷了，對(duì)醫(yī)患雙方來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不好的體驗(yàn)。
為了解決這個(gè)問(wèn)題，Zaans Medisch Centrum設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)從醫(yī)院入口到內(nèi)部，全程做好導(dǎo)視標(biāo)牌的點(diǎn)位布置。
比如，一層大廳的導(dǎo)視立牌起到概觀作用，方便患者在進(jìn)入醫(yī)院時(shí)，第一時(shí)間對(duì)醫(yī)院方位有個(gè)大概地了解。
正因?yàn)獒t(yī)院集中了很多個(gè)功能單元，導(dǎo)視標(biāo)牌就要盡可能設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)潔，避免信息過(guò)多干擾患者的判斷。
另一方面，可以采用圖形作為導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的補(bǔ)充，一眼就能看懂。
對(duì)孩子或者老人來(lái)說(shuō)，圖形更加直觀，也更加容易理解。
這個(gè)醫(yī)院還特別為孩子們?cè)O(shè)計(jì)了一套圖形導(dǎo)視系統(tǒng)。循著綠色啄木鳥(niǎo)、黃色松鼠和藍(lán)色兔子的腳印，去到一個(gè)個(gè)不同的醫(yī)療單元時(shí)，看病的心情或許會(huì)完全不一樣了吧。
在醫(yī)療功能上服務(wù)于患者，從情感上激發(fā)他們的共情。
醫(yī)院空間的設(shè)計(jì)，哪怕只是導(dǎo)視系統(tǒng)，只要用心，也能傳達(dá)給患者醫(yī)院的人文關(guān)懷，這也是好的導(dǎo)視涉及必須具備的。
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